Bereikbaarheid

Bereikbaarheid van de praktijk

Onze huisartsenpraktijk is op werkdagen geopend van 08.00 tot 17.00 uur. We doen ons best om in die tijd goed bereikbaar te zijn voor al je medische vragen en om afspraken in te plannen.

Het telefoonnummer waarop u ons kunt bereiken is 0313-651213

Keuze 1 – spoed (alleen voor levensbedreigende situaties)

Keuze 2 – receptenlijn

Keuze 3 – assistente (luister tussen 11.00 en 13.00 uur en tussen 16.00 en 17.00 uur goed naar de instructies)

Keuze 4 – intercollegiaal overleg

Beperkte bereikbaarheid tussen 11.00 – 13.00 uur en 16.00 – 17.00 uur
Tussen 11.00 en 13.00 uur én tussen 16.00 en 17.00 uur zijn we alleen telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen of situaties die echt niet kunnen wachten.

In deze periodes hebben we overleg met de huisartsen, koppelen we uitslagen en adviezen terug aan patiënten, doen we administratief werk én nemen we even pauze om te lunchen.

We vragen je vriendelijk om voor niet-dringende zaken – zoals het maken van een afspraak, herhaalrecepten of algemene vragen – zoveel mogelijk te bellen tussen:

08.00 – 11.00 uur
13.00 – 16.00 uur

Spoed buiten praktijkuren
Heb je een dringend medisch probleem buiten onze openingstijden (na 17.00 uur, in het weekend of op feestdagen)? Dan kun je terecht bij de huisartsenpost in Apeldoorn. Het telefoonnummer is 085 079 1110 of kijk op https://www.spoedpleingelre.nl/

Inloopspreekuur op dinsdag

Op dinsdag bieden wij een inloopspreekuur aan voor kleine, eenvoudige klachten. U kunt zich hiervoor melden tussen 07.50 en 08.00 uur bij de assistente. Het spreekuur vindt plaats tussen 08.00 en 08.30 uur.

Tijdens het inloopspreekuur is er per patiënt maximaal 5 minuten beschikbaar en kan één klacht worden besproken. De assistente beoordeelt of uw klacht geschikt is voor het inloopspreekuur of dat hiervoor een reguliere afspraak nodig is. De assistente bepaalt tevens bij welke huisarts u wordt ingepland.

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar; vol = vol. Voor uitgebreidere of meerdere klachten verzoeken wij u een reguliere afspraak te maken.

Waarneming bij afwezigheid

Wanneer uw eigen huisartsen met vakantie zijn of tijdelijk afwezig, zorgen wij uiteraard voor waarneming. Dit kan door een vervangende huisarts in onze praktijk of door een collega in het dorp. We informeren u tijdig via onze website, het wachtkamerscherm of een bericht op ons antwoordapparaat.

De waarneming is uitsluitend bedoeld voor dringende zorg. Kan het wachten? Dan raden wij aan om uw vraag of afspraak uit te stellen tot uw eigen huisarts terug is.

Voor dringende hulp tijdens werkdagen (08.00 – 17.00 uur), als de praktijk volledig afwezig is, kunt u terecht bij de waarnemende artsen. De waarneming is ingedeeld op basis van de eerste letter van uw achternaam:

A t/m K – Huisartsenpraktijk Bouman, tel: 0313-651400
L t/m Z – Huisarts Broekhuis, tel: 0313-651525

Buiten kantoortijden, in het weekend of op feestdagen, kunt u bij spoedgevallen contact opnemen met de Huisartsenpost Apeldoorn, tel: 085-079 1110.

Vakantieperiodes

Onze praktijk blijft ook tijdens vakantieperiodes geopend, zodat u het hele jaar bij ons terecht kunt.

Vanaf 2026 vangen wij vakanties zoveel mogelijk op met ons eigen team en/of een waarnemend huisarts binnen de praktijk. Alleen in uitzonderlijke situaties, zoals scholing van het gehele team, doen wij een beroep op collega-huisartsen in het dorp.

Tijdens vakantieperiodes kan de bezetting kleiner zijn. Hierdoor kunt u soms een andere huisarts zien of kan de wachttijd iets langer zijn.

Wij danken u voor uw begrip en vertrouwen.

E-mailgebruik

Je kunt ons e-mailadres (info@huisartspraktijkmaas.nl) gebruiken als we je daar tijdens een telefonisch contact om vragen, of als we hebben aangegeven dat je iets per mail mag opsturen.

Let op: stuur niet zomaar medische vragen of andere belangrijke informatie via e-mail. Omdat we de mailbox niet continu in de gaten houden, kan het zijn dat je bericht later wordt gelezen – of in het ergste geval helemaal over het hoofd wordt gezien.

Dank voor je begrip!