Bereikbaarheid

Bereikbaarheid van de praktijk

Onze huisartsenpraktijk is op werkdagen geopend van 08.00 tot 17.00 uur. We doen ons best om in die tijd goed bereikbaar te zijn voor al je medische vragen en om afspraken in te plannen.

Het telefoonnummer waarop u ons kunt bereiken is 0313-651213

Keuze 1 – spoed (alleen voor levensbedreigende situaties)

Keuze 2 – receptenlijn

Keuze 3 – assistente (luister tussen 11.00 en 13.00 uur en tussen 16.00 en 17.00 uur goed naar de instructies)

Keuze 4 – intercollegiaal overleg

Beperkte bereikbaarheid tussen 11.00 – 13.00 uur en 16.00 – 17.00 uur
Tussen 11.00 en 13.00 uur én tussen 16.00 en 17.00 uur zijn we alleen telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen of situaties die echt niet kunnen wachten.

In deze periodes hebben we overleg met de huisartsen, koppelen we uitslagen en adviezen terug aan patiënten, doen we administratief werk én nemen we even pauze om te lunchen.

We vragen je vriendelijk om voor niet-dringende zaken – zoals het maken van een afspraak, herhaalrecepten of algemene vragen – zoveel mogelijk te bellen tussen:

08.00 – 11.00 uur
13.00 – 16.00 uur

Spoed buiten praktijkuren
Heb je een dringend medisch probleem buiten onze openingstijden (na 17.00 uur, in het weekend of op feestdagen)? Dan kun je terecht bij de huisartsenpost in Apeldoorn. Het telefoonnummer is 085 079 1110 of kijk op https://www.spoedpleingelre.nl/

Waarneming bij afwezigheid
Als je eigen huisarts met vakantie is of tijdelijk afwezig, zorgen we natuurlijk voor waarneming door een collega in het dorp, een vervangende huisarts of de andere dokter die wel aanwezig is. Dit laten we op tijd weten via onze website, via het wachtkamerscherm of via een bericht op het antwoordapparaat.

E-mailgebruik
Je kunt ons e-mailadres (info@huisartspraktijkmaas.nl) gebruiken als we je daar tijdens een telefonisch contact om vragen, of als we hebben aangegeven dat je iets per mail mag opsturen.

Let op: stuur niet zomaar medische vragen of andere belangrijke informatie via e-mail. Omdat we de mailbox niet continu in de gaten houden, kan het zijn dat je bericht later wordt gelezen – of in het ergste geval helemaal over het hoofd wordt gezien.

Dank voor je begrip!